プライバシーポリシー
株式会社Colors(以下「当社」)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
1.個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
①アンシェウェディング事業(引き出物、招待状、結婚内祝いなどブライダルサービス全般)における利用目的
・当事業における商品やサービスの提供
・商品購入や発送、商品作成、お問い合わせへの対応
・当事業に関連する商品やサービス等のご案内
・各種キャンペーンのプレゼント、商品のカタログや冊子等の連絡や発送
・メールマガジンやお知らせなどの情報配信
・サービス改善のための閲覧履歴や購買履歴等の分析
・当事業における広告配信
・広告配信事業会社を利用した行動にお客さまの基づく広告配信
・個人を識別できない形式に加工したデータ作成や研究開発
・その他、上記目的に関連付随する業務並びにお客様との取引や当社業務を適切かつ円滑に履行するために行う業務
②お得意先様から受託した個人情報の利用目的
カタログギフトやカードギフト、引き出物宅配など、当社がお得意先様から取得した個人情報は下記の受託業務の範囲内でのみ利用いたします。
・お得意先様からご注文いただいた商品発送および問い合わせ対応
・お得意先様からの依頼に基づく発送状況や完了報告
・商品開発のためのデータ作成や研究開発
③少額短期保険事業における利用目的
・保険契約の引受審査及び保険契約の履行及び付帯サービスの提供
・保険金請求に関わる保険事故の調査及び保険金の支払い(関係先への照会等を含む)
・当社取扱い保険商品・サービス等に関するご案内及びアンケート等の実施
・お客様からの問い合わせや依頼等への対応
・各種キャンペーンのプレゼント、商品のカタログや冊子等の連絡や発送
・サービス改善のための閲覧履歴や購買履歴等の分析
・当事業における広告配信
・広告配信事業会社を利用した行動にお客さまの基づく広告配信
・個人を識別できない形式に加工したデータ作成や研究開発
・その他上記目的に関連付随する業務並びにお客様との取引や当社業務を適切かつ円滑に履行するために行う業務
利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ等に記載してあります。
<代理店委託保険会社>
ダブルエー少額短期保険株式会社(https://www.aa-ssi.co.jp)
3.個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関するルールや体制の整備など十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
4.個人データの第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
・お客様の同意があるとき
・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
5.センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報(センシティブ情報)については、下記のように取り扱いを致します。
・ANCIE WEDDING事業における取り扱い
要配慮個人情報の取得、利用または第三者提供は行いません。
・少額短期保険事業における取り扱い
次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
① 法令等に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
⑤ 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑥ 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
⑦ 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
6.個人番号および特定個人情報の取扱い
当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。また、番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。
7.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。
少額短期保険事業においては、保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
なお、上記開示などのお手続きについては所定の手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。
手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。
8.Cooke(クッキー)について
①当社ではCookieおよび類似技術を下記の目的のため利用することがあります。
・お気に入り登録やご入力情報の保存などお客様の利便性の向上
・ウェブサイトのご利用状況を分析し、サイト改善やサービス改善
・お客様の閲覧状況等に基づく広告配信
②当社では、第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当社への訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
③ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
・ヤフー株式会社
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
・Google Inc.
https://myadcenter.google.com/?sasb=true
・Facebook Inc.
http://www.aboutads.info/choices
・楽天グループ株式会社
https://grp12.ias.rakuten.co.jp/optout/
④Cookieはお客様のご利用デバイスで無効化することができます。ただし、Cookieの無効化により当社サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
9.お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
また少額短期保険事業における保険事故に関する照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【お問い合わせ先】
株式会社Colors
〒114-0015 東京都北区中里2-18-6 石澤ビル3階
電話番号 : 03-3833-3248
営業時間/平日10:00~17:00(夏季休業・年末年始を除く)
制定日:2011年2月22日
改定日:2022年3月31日
株式会社Colors